Troca e Devolução

Os pedidos de Troca e ou Devoluções serão aceitos somente após Comunicação Prévia do Comprador no prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto. Conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para cancelmento da compra o produto e embalagens tem que estar em perfeito estado.

Itens faltantes ou defeituosos serão avaliados antes da troca através de fotos nítidas enviado pelo Comprador. Confirme o seu produto no ato da entrega e nos comunique o mais rápido possível sobre qualquer avaria ou erro de envio.

Prazo de envio do novo produto

Assim que o produto é devolvido ao nosso estoque, ele passa por uma análise de até 3 dias úteis e a nova venda será gerada no sistema.

Atenção: O prazo de entrega do novo produto só será o mesmo que você aguardou no ato da compra. O novo produto será enviado para o mesmo endereço da compra não sendo permitido envio para outro local.

Cancelamento

Será efetuado estorno ou depósito em contato corrente após aprovação do mesmo e recebimento dos produtos em nosso estoque.

Estorno terá o prazo da operadora do Cartão.

Depósito será feito somente no CPF do comprador, caso queira depositar em outro CPF será validado somente após autorização e envio dos documentos por email. Todos os dados deverão ser enviado para o email reoboteartesanato@gmail.com. Prazo para depósito será de até 5 dias úteis.

 

Sobre a loja

Seja muito Bem Vindo! Procurando um presente especial? Por que não considerar uma peça Artesanal? Produzimos belas peças em Crochê e Tricô. Oferecemos vários tipos de produtos como tapetes, sousplat, golas, amigurumi entre várias outras peças artísticas para decoração e moda. Aqui, realmente existe algo que vai agradar e surpreender a você e ou seu presenteado. Navegue na nossa loja e surpreenda-se com a nossa variedade de produtos confeccionado com muito amor, carinho e capricho. Boas Compras!

Pague com
  • Mercado Pago
  • Mercado Pago
  • PagSeguro
Selos

Paulo Roberto - CPF: 858.147.765-87 © Todos os direitos reservados. 2021

Utilizamos cookies para que você tenha a melhor experiência em nosso site. Para saber mais acesse nossa página de Política de Privacidade